KRONOLOGI berawal dari dering telpon pelanggan yang berada di kawasan karawaci tangerang september 2013 siang itu customer service polaga tekhnik sekitar pukul 11.00 menerima laporan dan permintaan untuk melakukan service forklift milik perusahaan tersebut.informasi yang kami dapat kerusakan di bagian transmisi forklift automatic TCM FD50C9  dan sudah beberapa kali di lakukan perbaikan oleh pihak lain selalu gagal,setelah di sepakati di tentukanlah waktu dan lokasi pengecekan kerusakan di perusahaan tersebut. pagi itu pukul 08.00 berangkatlah team mekanik forklift tiga personil terdiri supervisor,mekanik dan satu helper,sampai lokasi perusahan tersebut team mekanik polaga tekhnik di sambut oleh bapak agus dan rekannya mekanik dari perusahaan setempat dan usernya dengan harapan kami dapat membantu menyelesaikan trouble yang selama ini belum bisa diatasi. sekitar 15 menit kami berbincang mengenai hystori dari forklift tersebut team